「お客様の情報システム部」として、以下のITサポートサービスをご提案いたします。
御社のシステムに関する各種ご相談をお受けし、内容に応じたご回答及びご提案をいたします。
御社のシステムに関する各種ご相談をお受けし、内容に応じたご回答及びご提案をいたします。
発生頻度:都度
御社に既に導入、または今後導入する製品・サービスについて、業者様との打合せがある場合、その打合せに同席し、技術的知見でのサポートをいたします。
発生頻度:都度
御社で解決できない、または解決するのに要員が必要な場合に、お電話・メールなどでご連絡をいただき、内容に応じて解決策のご提案や要員の手配~トラブル対応をサポートいたします。
発生頻度:都度
上記と同様
発生頻度:都度
サーバー構築、ネットワーク構築、バックアップシステムの構築など、必要に応じて要件を確認し、要員計画及び手配を行い、設計から導入まで、トータルでサポートいたします。
※対応内容に応じて、別途御見積りとなる場合があります。
発生頻度:都度
ソフトウェアの種類に応じて、更新方法の検討および更新の実施をサポートいたします。
発生頻度:数ヶ月毎
システムの更改および改善対応において、要件を確認し、開発要員計画及び手配を行い、設計から導入までトータルにサポートいたします。
※対応内容に応じて、別途御見積りとなる場合があります。
発生頻度:半期毎
※ITサポートサービス開始前に、弊社技術者同席のもと事前現地調査を実施させていただき、サポート内容を決定するという流れを想定しております。